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[KO] 정부 발급처가 없어 협회가 발급했다 ... 캐나다 화장품 판매증명서의 사각지대

April 01, 2026

2026-04

한국 통관에 필요한 Certificate of Free Sale, 50곳 전화 끝에 코스메틱 얼라이언스 캐나다가 발급·공증

한국 수입 통관은 상세 제조증명서, 원산지증명서, 판매증명서 세 가지를 요구했다. 앞의 두 가지는 확보했지만 판매증명서는 발급처가 없었다.

연방 부처, 주 정부, 무역 관련 기관을 차례로 확인했지만 화장품에 대해 이 문서를 발급하는 정부 기관은 없었다는 것이 회사 측 설명이다. 공백을 메운 것은 업계였다. 캐나다 화장품 산업 협회인 코스메틱 얼라이언스 캐나다(Cosmetics Alliance Canada)가 해당 문서를 발급하고 공증했고, 한국 측이 이를 수용했다.

결과는 성공했지만 경로가 알려져 있지 않다는 점이 남는다. 송 대표도 전화 50통을 돌린 뒤에야 협회 경로를 알게 됐다.

회사가 진출한 다른 시장에서는 이 문서를 요구받은 적이 없다. 미국 MoCRA도 요구하지 않았다. 즉 일반적인 수출 장벽이라기보다 캐나다와 한국 사이의 서류 요건 불일치에 가깝고, 한국에 수출하려는 캐나다 화장품 제조사라면 누구나 같은 지점에서 멈추게 된다.

컴플리트 엘릭서는 캐나다 서리 자체 시설에서 전 제품을 직접 개발·생산하며, 캘리포니아 유통사를 통해 미국에 공급하고 있다.

특별한 대우를 요구한 게 아니었습니다. 화장품을 만드는 다른 나라들은 통상적으로 발급해 주는 표준 수출 서류를 요청했을 뿐입니다. 쉰 번째 전화에서도 여전히 다른 곳으로 안내받고 있었습니다. 코스메틱 얼라이언스 캐나다 덕분에 해결됐지만, 소규모 수출 기업이 그 사실을 알아내는 데 전화 50통이 필요해서는 안 된다고 생각합니다.

컴플리트 엘릭서 대표 / 제품개발 총괄 송정은

컴플리트 엘릭서 개요

컴플리트 엘릭서(Complete Elixir)는 캐나다 브리티시컬럼비아주 서리에 본사와 자체 연구·제조 시설을 둔 독립 프로페셔널 스킨케어 기업이다. 송정은(영문명 Clara Song) 대표가 2020년 연구개발을 시작해 2024년 6월 법인을 설립했다. 2026년 4월 본격 가동에 들어간 941제곱피트 규모의 자체 시설에서 위탁생산 없이 소량 배치 멀티사이클 방식으로 전 제품을 직접 개발·생산한다. 여드름성·민감성·장벽 손상 피부 등 이른바 복합 트러블 피부를 전문 영역으로 하며, 제품과 함께 에스테티션 대상 전문 교육을 제공한다. 현재 캘리포니아 유통사를 통해 미국에 공급하고 있으며 한국·중국·이스라엘로 시장을 넓히고 있다. 자세한 내용은 completeelixir.com 참조.